自由診療クリニックは高収益が見込める一方で、失敗するリスクも高いビジネスモデルです。
実際に開業しても1年以内に閉院するクリニックも少なくありません。
「なぜ失敗するのか？」
「どうすれば成功できるのか？」
今回は、自由診療クリニックが失敗する代表的なケースと、その対策について詳しく解説します。
1. 自由診療クリニックが失敗する主な理由
📉 1-1. 集患（患者集め）ができない
自由診療は保険診療と違い、クリニック側が患者を集める努力をしないと、そもそも来院がありません。
✅ 広告を出していない → そもそも患者に認知されていない
✅ 競争が激しいエリアで差別化できていない
✅ SEO対策・SNS運用などデジタル集客ができていない
✅ 口コミが増えず、リピート率が低い
🔹 解決策：効果的なマーケティング戦略を実施する
- SEO対策を施したブログを運営し、検索上位に表示させる（例：「シミ治療 ピコレーザー」など）
- Instagram・YouTubeで症例写真や施術動画を発信し、ブランディングを強化
- LINE公式アカウントでリピーターを育成し、口コミ紹介を促進
- ターゲット層に刺さる広告（Google・Facebook・Instagram）を活用する
💰 1-2. 価格設定が間違っている
✅ 安すぎる → 「安かろう悪かろう」の印象で、患者の信頼を得られない
✅ 高すぎる → 競合と比較されて選ばれにくくなる
✅ 施術単価が低すぎて利益が出ない
🔹 解決策：適正な価格設定と単価アップの工夫をする
- 競合クリニックの価格をリサーチし、「適正価格」を設定する
- セットプランを作り、施術単価を上げる（例：HIFU + ピコレーザーのセット）
- 年間契約プランを導入し、長期的な収益を確保する
🏥 1-3. 立地選びを間違えた
✅ ターゲット層が少ない地域で開業してしまう
✅ アクセスが悪く、通いにくい
✅ 競合が多いエリアで差別化できない
🔹 解決策：開業前の市場調査を徹底する
- ターゲットとなる患者層（年齢・性別・所得層）を明確にする
- 競合調査を行い、差別化できる施術メニューを設定する
- 通いやすい立地を選び、駐車場の有無や駅からのアクセスを考慮する
🛠 1-4. 高額な医療機器を導入しすぎて資金ショート
✅ 最新の高額医療機器を一気に導入し、資金が回らなくなる
✅ 機器の導入コストが高すぎて、利益を出せない
✅ 不要な機器を買ってしまい、稼働率が低い
🔹 解決策：無理のない機器導入計画を立てる
- 最初は少数の機器からスタートし、利益が出てから追加導入する
- 輸入代行を活用し、正規品の半額以下で機器を導入する
- レンタルや分割払いを利用し、初期投資を抑える
🤝 1-5. スタッフのマネジメントができていない
✅ 看護師や受付スタッフの対応が悪く、クレームが増える
✅ スタッフの教育不足で施術のクオリティが安定しない
✅ スタッフの離職率が高く、常に人手不足になってしまう
🔹 解決策：教育とマネジメント体制を整える
- マニュアルを作成し、施術・接客のクオリティを統一する
- スタッフの待遇を改善し、長く働いてもらえる環境を作る
- 業務を効率化し、看護師中心の施術体制で回転率を上げる
📜 1-6. 法規制を理解せずに開業し、トラブルになる
✅ 医療広告ガイドラインに違反し、指導を受ける
✅ 未承認の機器を適切な手続きなしに使用してしまう
✅ 厚生局への届出を怠り、指導や罰則を受ける
🔹 解決策：法規制を理解し、適切な手続きを行う
- 医療広告ガイドラインを守り、違反リスクを回避
- 医師個人輸入として、適切な申請を行い未承認機器を導入
- 厚生局への届出を済ませ、トラブルを未然に防ぐ
2. 失敗しない自由診療クリニックの成功ポイント
✅ マーケティングを強化し、集患力を高める
✅ 適正価格を設定し、単価アップの施策を導入する
✅ 競合リサーチを行い、差別化ポイントを明確にする
✅ 無理のない機器導入計画を立て、資金繰りを安定させる
✅ スタッフ教育を徹底し、顧客満足度を向上させる
✅ 法規制を遵守し、安全なクリニック経営を行う
3. まとめ｜自由診療クリニックは「戦略」が成功のカギ！
自由診療は適切な戦略があれば高収益を実現できますが、計画なしに開業すると大きなリスクを伴います。
「成功するクリニック」と「失敗するクリニック」の違いは、準備の段階で決まります。
開業前に集患・価格設定・設備投資・スタッフマネジメント・法規制対策をしっかり考えることで、安定した経営が可能になります。
これから自由診療クリニックを開業する方、または既存のクリニックで自由診療を導入したい方は、ぜひご相談ください！
