離職率を下げてなおかつ良い人材に居続けてもらう習慣
出演:
・スタッフ管理・教育担当 上芝 美恵(SofiaSupport 代表)
・医療特化の税理士 中村 節子(中村会計事務所 代表)
税理士の中村です
ソフィアサポート上芝でございます
中村:
どういった形にせよクリニックにご訪問のある時に
まず入った時に「何しに来てん」みたいな顔されると
絶対患者さんであろうが、もちろん応募の方であろうがいい気分がしませんよね
だからどんな時にでも来られた方には
まず目を見ていらっしゃいませお待ちしておりました
アポイントあるならば
笑顔があるというあたりは当然共通の話として
先生の方も雇ってやるというような態度はくれぐれもお見せになりませんように
と一緒に働いていくスタッフ仲間として迎え入れたいという気持ちで
面接はなさっていただければいいかなと思っております
上芝:
そうですね
そのよく「人材」の字なんですけれども
人に材料の「材」ではなくて
人に財産の「財」っていうふうによく最近は表現します
一緒に働くスタッフはクリニックの財産なんだ
というふうに意識をしていただいて
面接に挑んでいただければなと思います
中村:
そうですね
はいのせっかくご縁があってきていただいた方
立派な財産に先生がお育てください
ありがとうございました
先生いかがでしたでしょうか
ご参考になれば幸いです