看護師・スタッフの面接準備をプロが伝授する3つのポイント
出演:
・スタッフ管理教育担当 上芝 美恵 (SofiaSupport 代表)
・医療特化の税理士 中村 節子(中村会計事務所 代表)
SofiaSupportの上芝でございます
税理士の中村です
面接の時の準備ということなんですけども
えーとまずはですね
上芝:
面接をする側が誰が面接するか
もちろん先生をメインとして
あと誰か
中村:
クリニックの一番のメインになる
受付の方なり、看護師さんなりが一緒にみられた方が
実際一番接するのはそちらの方が多いかなと思いますね
上芝:
上手くコミュニケーションとれるかどうか
メインの方が決まっているんだったら
先生お一人じゃなくてメインスタッフと
面接していただいた方がいいと思いますし
もしまだ決まっていない場合であれば
まあの顧問税理士とかがご対応頂けるんではないかなと思いますので
一度開院の時に関わっている方々に相談してもいいかもしれません
面接の時ですねどんなご質問をなさるかとかを想定することと
後はそのま身だしなみだったりとか
基本的なチェック項目みたいなこういった
面接シートみたいなものをご用意なさって
面接に挑んで頂いた方が質問をし忘れないだとか
あとチェックをし忘れるみたいなことがないと思うので
事前に面接シートをご用意いただくことが
おすすめになっています
中村:
そうですね
一回作っておくと何度でもいつでも使える
修正もできるので
ご面倒でも最初一回使っておかれてはいかがでしょうか
上芝:
はいあと質問なんですけれども
応募者がこんな質問がされるだろうという想定質問って大体こう
前職の経験であったりだとか
転職理由であったりだとか
そういったもの志望動機ですね
応募者は想定されると思ってるんですけれども
それ以外に
想定外の質問2・3用意していただくと良いかなと思います
例えばそうですね
あなたのストレス解消方法は何ですか?とか
あとは例えばこう
他のスタッフとコミュニケーションがうまくいかなかった時
あなたはどんなふうに対応なさいますか?とか
想定していない質問を想定
ご質問なさって
どんな反応が返ってくるかっていうのを
ご覧いただいてその人の
人柄みたいなものをご覧頂くと
良いのではないかなと思います
中村:
そうですね
そういった質問だと素が出ますもんね
是非これから長い期間一緒に働かれる方でしたら
素を見て雇われた方が長く
とっても楽に経営していけるかなと思います
上芝:
ご準備いただきたいことは
面接をなさる側の人を設定する
面接シートのようなものを用意なさること
想定外の質問をご用意なさることの
三つをポイントとしてお話をさせていただきました