美容クリニックの成功には、医師だけでなくスタッフの存在が不可欠です。受付、看護師、カウンセラーなど、患者対応に関わる人材の質は、リピート率にも大きく影響します。
しかし、美容クリニック業界では人材確保が年々難しくなっているのが現状です。本記事では、スタッフ採用で失敗しないためのポイントと、実際に成功しているクリニックの事例を紹介します。
■ 1. 採用が難しい3つの理由
- 業界全体での人手不足（特に看護師）
- 高待遇を出す大手クリニックとの競合
- 美容医療に不安を感じる求職者も多い
■ 2. 求職者に“選ばれるクリニック”の条件とは？
- 教育体制が整っている（未経験者でも安心）
- スタッフの働きやすさを重視（シフトや人間関係）
- 院長の人柄や理念に共感できる環境
■ 3. 採用活動の成功ポイント
- 採用専用LPやSNSで“職場の魅力”を見せる
- 応募者対応のスピード感を意識する
- 面接ではスキルより“相性”を重視する
■ 4. 採用後の“早期離職”を防ぐ仕組み
- 1on1面談やフォローアップ体制の強化
- スタッフの役割・評価制度を明確に伝える
- チームビルディングや勉強会の実施
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